Problem
In gewissen Fällen – beispielsweise nach der Installation einer weiteren Office Komponente wie SharePoint Designer – kann es vorkommen, dass der Internet Explorer beim Arbeiten mit SharePoint abstürzt.
Der Absturz wird verursacht, wenn man im Internet Explorer mit der Maus über ein Personenfeld navigiert. Z.B. bei einer Aufgabenliste, der Personensuche oder in einer Dokumentenbibliothek bei der Spalte Autor.
Lösung
- Öffnen Sie die Add-Ons des Internet Explorers unter „Extras -> Add-Ons verwalten“ und kontrollieren Sie, ob das Add-On „NameCtrlClass“ den Status aktiviert (enabled) besitzt. Sollte dies nicht der Fall sein, setzen Sie den Status bitte auf aktiviert.
- Rufen Sie nun die „Systemsteuerung“ auf und navigieren Sie zu „Programme“. Reparieren Sie dann das „Microsoft Office Paket“. Denken Sie daran, die Microsoft Office Komponenten (z.B. Outlook) während der Reparatur zu schliessen.
Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, ist das Problem behoben und der Internet Explorer wird beim Navigieren über ein Personenfeld künftig nicht mehr abstürzen.
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